Politique de remboursement

1. Retours et remboursements

• Nous acceptons les retours uniquement pour les articles défectueux ou endommagés dans les 14 jours suivant la livraison.

• Pour initier un retour, veuillez nous contacter en fournissant une preuve du défaut.

• Les articles personnalisés ne sont pas remboursables, sauf s'ils arrivent endommagés.

2. Traitement des remboursements

• Les remboursements ne sont accordés que pour les produits défectueux ou endommagés, après vérification.

• Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 5 jours suivant la réception de l'article.

• Si le remboursement est approuvé, il sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables via le mode de paiement initial.

• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

• Nous n'acceptons pas les demandes de remboursement pour les changements d'avis ou les commandes personnalisées.

Propriété intellectuelle

1. Propriété

• L'ensemble du contenu, des designs et des images présents sur notre site Web sont la propriété de Cornu Design.

• Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou utiliser le contenu sans autorisation écrite.

Limitation de responsabilité

1. Restrictions de responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation de nos produits ou de notre site Web.

• Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le produit acheté.

Loi applicable

1. Conformité légale

• Les présentes conditions sont régies par le droit allemand.

• Tout litige sera résolu par arbitrage ou par les tribunaux locaux.

Modifications des conditions

1. Mises à jour

• Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions générales à tout moment.

• En continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez les conditions révisées.

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à l'adresse info@cornudesign.com.